일과 사람에 치이다가 이.사.통 보고 예약했던 이번 투어는 출발 전까지도 크게 설레거나 기대하지 않았는데 너무 만족스러운 힐링 시간이었습니다.

딱 홍성도 가이드님을 처음 만났을 때는 아, 쉽지 않겠구나 싶었어요. 호텔업계에 오래 종사하면서 많은 가이드들을 만나왔는데 이렇게 열정적인 분들은 제시간에 모든 것을 컨트롤하고 책임지기 위해 융통성이 없거나 성격이 강하신 분들이 많았거든요

그런데 본격적인 투어가 시작되었을 때와, 너무 놀랐어요. 시간에 맞추기 위해 직접 도로도 통제하시고 발 벗도 뛰는 모습이 너무 리스펙풀했습니다.

또 늦으시는 분들이 다음에는 제시간에 오실 수 있도록 센스 있게 주의 주시는 부분들이 세심해 보였고, 그런 센스에 늦으셨던 분들이 이후로 계속 제시간에 오려고 엄청 노력하시더라고요.

여행도 자주 다니고 일하면서 만나 봤던 가이드분들 중에 홍성도 가이드님처럼 단순 컴플레인 방지 차원에서 열심히 하시는 게 아니라 고객들의 여행을 더 즐겁고 의미 있고 Valuable 하게 만드려고 해 주시는 분은 처음 뵙네요

많은 가이드분들이 홍성도 가이드님처럼 알잘딱깔센하며 고객의 여행을 행복하게 만들어 주시는 로얄투어가 되길 바랍니다

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